Terjemahan kenyamanan
Kebijakan Penyelesaian Sengketa
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana pengguna dapat menyampaikan masalah tentang akun, akses daftar tunggu, pekerjaan, pesan, penagihan, dokumen, atau perilaku platform.
Terjemahan ini disediakan untuk kenyamanan. Dokumen hukum Inggris yang disetujui tetap berwibawa. Hubungi support@yokeconnect.com jika Anda memerlukan bantuan untuk memahami istilah apa pun.
Sampaikan kekhawatiran
Hubungi support@yokeconnect.com dengan menyertakan email akun, detail pekerjaan atau lamaran yang relevan, tangkapan layar jika diperlukan, dan deskripsi masalah yang jelas.
Proses peninjauan
Pengguna dukungan atau admin dapat meninjau catatan platform, log audit, pesan, status daftar tunggu, dan data akun terkait jika diperlukan untuk menyelesaikan masalah dengan aman dan adil.
Kemungkinan hasil
Hasil dapat mencakup penjelasan, koreksi, panduan fitur, tindakan akun, penghapusan konten, penangguhan undangan, peninjauan pengembalian dana, atau eskalasi ke proses hukum atau keamanan.
Hak eksternal
Tidak ada ketentuan dalam kebijakan ini yang menghilangkan hak hukum yang mungkin Anda miliki berdasarkan undang-undang konsumen, ketenagakerjaan, perlindungan data, atau undang-undang lain yang berlaku.
Pertanyaan atau permintaan
Untuk pertanyaan tentang dukungan, privasi, penagihan, atau kepercayaan, hubungi support@yokeconnect.com