Terjemahan kemudahan
Dasar Penyelesaian Pertikaian
Dasar ini menerangkan cara pengguna boleh membangkitkan isu tentang akaun, akses senarai tunggu, pekerjaan, mesej, pengebilan, dokumen atau kelakuan platform.
Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan. Dokumen undang-undang Inggeris yang diluluskan kekal berwibawa. Hubungi support@yokeconnect.com jika anda memerlukan bantuan memahami sebarang istilah.
Bangkitkan kebimbangan
Hubungi support@yokeconnect.com dengan e-mel akaun, butiran kerja atau permohonan yang berkaitan, tangkapan skrin jika sesuai dan penerangan yang jelas tentang isu tersebut.
Proses semakan
Pengguna sokongan atau pentadbir boleh menyemak rekod platform, log audit, mesej, status senarai tunggu dan data akaun yang berkaitan jika diperlukan untuk menyelesaikan isu dengan selamat dan adil.
Hasil yang mungkin
Hasil mungkin termasuk penjelasan, pembetulan, panduan ciri, tindakan akaun, pengalihan keluar kandungan, penahanan jemputan, semakan bayaran balik atau peningkatan kepada proses undang-undang atau keselamatan.
Hak luar
Tiada apa-apa dalam dasar ini yang mengalih keluar hak undang-undang yang mungkin anda miliki di bawah pengguna, pekerjaan, perlindungan data atau undang-undang lain yang berkenaan.
Soalan atau permintaan
Untuk soalan sokongan, privasi, pengebilan atau kepercayaan, hubungi support@yokeconnect.com