गोपनीयता नीति

Website: https://yokeconnect.com | Email: admin@yokeconnect.com

1. हम जो हैं

YokeConnect लिमिटेड YokeConnect हॉस्पिटैलिटी हायरिंग प्लेटफॉर्म संचालित करता है। हम कंपनी संख्या 17334598 के तहत इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत कंपनी हैं। हमारा पंजीकृत कार्यालय द पैगोडा, 30 एवेन्यू रोड, बोर्नमाउथ, BH2 5SL, यूनाइटेड किंगडम है।

गोपनीयता प्रश्नों, अधिकार अनुरोधों या डेटा-सुरक्षा शिकायतों के लिए, admin@yokeconnect.com से संपर्क करें।

2. इस नीति का दायरा

यह नीति https://yokeconnect.com के आगंतुकों, प्रतीक्षा सूची के सदस्यों, उम्मीदवारों, नियोक्ताओं, अधिकृत उपयोगकर्ताओं, संभावित उपयोगकर्ताओं, समर्थन संपर्कों और अन्य लोगों पर लागू होती है जिनका व्यक्तिगत डेटा YokeConnect के माध्यम से संसाधित होता है।

इसमें सार्वजनिक वेबसाइट, प्रतीक्षा सूची, प्रमाणित वेब प्लेटफ़ॉर्म, व्यवसाय सत्यापन, सदस्यता, नौकरियां, एप्लिकेशन, संदेश, दस्तावेज़ वर्कफ़्लो, समर्थन और प्रशासन शामिल हैं। यह किसी देशी मोबाइल एप्लिकेशन या योककोर्सेस का वर्णन नहीं करता है क्योंकि दोनों ही लॉन्च सेवा का हिस्सा नहीं हैं। लाइव एआई सीवी प्रोसेसिंग, थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स या प्रशिक्षण सेवाओं सहित भौतिक रूप से भिन्न प्रसंस्करण को सक्रिय करने से पहले हम इस नीति को अपडेट करेंगे।

3. हमारी डेटा-सुरक्षा भूमिकाएँ

YokeConnect नियंत्रक के रूप में कार्य करता है जब यह निर्णय लेता है कि खाता निर्माण, प्रोफ़ाइल और नौकरी खोज, प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, सदस्यता प्रबंधन, संचार, मॉडरेशन, व्यवसाय सत्यापन, समर्थन, अनुपालन और सेवा प्रशासन के लिए व्यक्तिगत डेटा क्यों और कैसे संसाधित किया जाता है।

एक नियोक्ता आम तौर पर उम्मीदवार के डेटा के लिए एक अलग नियंत्रक के रूप में कार्य करता है जिसे वह अपनी भर्ती, ऑनबोर्डिंग, रोजगार या कार्यबल-प्रबंधन उद्देश्यों के लिए एक्सेस, निर्यात, रिकॉर्ड या उपयोग करता है। YokeConnect डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध में वर्णित सीमित नियोक्ता-निर्देशित गतिविधियों के लिए प्रोसेसर के रूप में कार्य कर सकता है। तथ्यात्मक प्रसंस्करण कानूनी भूमिका निर्धारित करता है; एक अनुबंध लेबल वास्तविकता पर हावी नहीं होता है।

4. व्यक्तिगत डेटा हम एकत्र करते हैं

5. डेटा हम लॉन्च के समय अनुरोध नहीं करते हैं

YokeConnect उम्मीदवार या नियोक्ता पंजीकरण के लिए पासपोर्ट, वीजा, बीआरपी या ईवीसा दस्तावेज, राष्ट्रीय पहचान पत्र, शेयर कोड, राष्ट्रीय बीमा दस्तावेज, पते का प्रमाण या समान सरकारी पहचान दस्तावेजों का अनुरोध या स्वीकार नहीं करता है। निषिद्ध पहचान फ़ाइलें अपलोड नहीं की जानी चाहिए और उन्हें अस्वीकार या हटाया जा सकता है।

हम जानबूझकर विशेष श्रेणी के डेटा जैसे स्वास्थ्य, नस्ल या जातीयता, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, राजनीतिक राय, ट्रेड-यूनियन सदस्यता, आनुवंशिक डेटा, बायोमेट्रिक पहचान डेटा, यौन-जीवन या यौन-अभिविन्यास डेटा, या आपराधिक-अपराध डेटा का अनुरोध नहीं करते हैं। ऐसी जानकारी को सीवी, संदेश या दस्तावेज़ में शामिल न करें जब तक कि यह वास्तव में आवश्यक और वैध न हो। यदि यह संयोगवश आपूर्ति की जाती है, तो हम प्रसंस्करण को अनुरोधित सुविधा को संचालित करने, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने या कानून का अनुपालन करने के लिए आवश्यक तक सीमित कर देते हैं।

राष्ट्रीयता को पेशेवर और गतिशीलता जानकारी के रूप में एकत्र किया जाता है लेकिन इसका उपयोग YokeConnect द्वारा पूरी तरह से स्वचालित भर्ती निर्णय लेने के लिए नहीं किया जाता है।

6. हम व्यक्तिगत डेटा कैसे प्राप्त करते हैं

हम आपसे सीधे डेटा प्राप्त करते हैं, आपके साथ बातचीत करने वाले अन्य प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं से, सेवाओं के आपके उपयोग से, भुगतान और होस्टिंग प्रदाताओं से, और Companies House जैसे सार्वजनिक व्यावसायिक स्रोतों से। नियोक्ता नौकरी के आवेदन, साक्षात्कार, प्रस्ताव, नियुक्ति, संदर्भ या रिपोर्ट के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं। हम अपने पास उपलब्ध जानकारी और तकनीकी डेटा से सीमित परिचालन जानकारी जैसे खाते की स्थिति, जोखिम संकेतक या अनुमानित स्थान का अनुमान लगा सकते हैं।

7. हम व्यक्तिगत डेटा और अपने वैध आधारों का उपयोग क्यों करते हैं?

जहां हम वैध हितों पर भरोसा करते हैं, हम उद्देश्य, आवश्यकता और व्यक्तियों पर प्रभाव का आकलन करते हैं। आप वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं; हम इस बात पर विचार करेंगे कि क्या बाध्यकारी आधार पर इसे जारी रखना आवश्यक है।

8. उम्मीदवार की दृश्यता और भर्ती डेटा

जब पूर्ण खोज सुविधाएँ सक्षम होती हैं, तो उम्मीदवार प्रोफ़ाइल डिफ़ॉल्ट रूप से खोजी जा सकती है, जब तक कि उम्मीदवार एक निजी या सीमित सेटिंग का चयन नहीं करता है। नियोक्ता भर्ती से संबंधित पेशेवर जानकारी देख सकते हैं। उम्मीदवार नियंत्रित करते हैं कि विशेष दस्तावेज़ या आवेदन-क्षेत्रीय साक्ष्य साझा किए जाएं या नहीं। सटीक घर का पता प्रदर्शित नहीं किया जाता है.

एक बार जब कोई नियोक्ता अपनी भर्ती के लिए उम्मीदवार के डेटा को कानूनी रूप से एक्सेस या निर्यात करता है, तो वह एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में इसके उपयोग के लिए जिम्मेदार हो जाता है। जहां आवश्यक हो, नियोक्ताओं को अपनी गोपनीयता जानकारी प्रदान करनी होगी। YokeConnect किसी नियोक्ता द्वारा स्वतंत्र रूप से रखी गई प्रतियों को मिटा नहीं सकता है, लेकिन जहां उपयुक्त हो हम संपर्क या साक्ष्य के साथ सहायता कर सकते हैं।

9. काम करने के अधिकार के साक्ष्य और पेशेवर दस्तावेज़

काम करने के अधिकार का अनुमत साक्ष्य निजी Cloudflare R2 ऑब्जेक्ट स्टोरेज में संग्रहीत किया जाता है, स्वामित्व और एक्सेस मेटाडेटा के साथ Neon PostgreSQL में। पहुंच उम्मीदवार, अधिकृत एप्लिकेशन-संदर्भ नियोक्ता और संकीर्ण रूप से अधिकृत YokeConnect कर्मियों तक सीमित है जहां समर्थन, सुरक्षा, कानूनी या तकनीकी पहुंच आवश्यक है। डाउनलोड पहुंच समय-सीमित होनी चाहिए।

YokeConnect साक्ष्य को मंजूरी नहीं देता है या नियोक्ता की वैधानिक जांच नहीं करता है। नियोक्ता काम करने के वैध अधिकार के सत्यापन और YokeConnect के बाहर रखी गई जानकारी के लिए जिम्मेदार हैं।

10. संदेश और संचार

मैसेजिंग सक्षम होने पर संदेश Neon PostgreSQL में संग्रहीत होते हैं। वे ट्रांज़िट में एन्क्रिप्टेड होते हैं और बाकी समय प्रदाता-प्रबंधित एन्क्रिप्शन द्वारा संरक्षित होते हैं, लेकिन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं होते हैं। हम प्रशासकों को सभी वार्तालापों तक नियमित अप्रतिबंधित पहुंच नहीं देते हैं। रिपोर्ट की गई सामग्री, समर्थन, सुरक्षा, कानूनी अनुपालन या अधिकारों की सुरक्षा के लिए अधिकृत पहुंच हो सकती है।

एक प्रेषक किसी संदेश को सामान्य दृश्य से छिपाने या सॉफ्ट-डिलीट करने में सक्षम हो सकता है, लेकिन अखंडता, सुरक्षा, कानूनी या बैकअप कारणों से एक अंतर्निहित रिकॉर्ड बना रह सकता है।

11. भुगतान

Stripe कार्ड और भुगतान-विधि विवरण, धोखाधड़ी संकेत और भुगतान प्रमाणीकरण संसाधित करता है। YokeConnect Stripe पहचानकर्ता, राशि, कर, चालान, सदस्यता, पात्रता और स्थिति रिकॉर्ड संग्रहीत करता है। Stripe कुछ भुगतान गतिविधियों के लिए अपनी गोपनीयता जानकारी के तहत और अनुबंधित भुगतान सेवाओं के लिए हमारे प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है।

12. एआई और स्वचालित निर्णय

YokeConnect केवल तब OpenAI API का उपयोग करता है जब एक उम्मीदवार जानबूझकर एआई लेखन-सहायता क्रिया का चयन करता है। केवल उस क्रिया के लिए प्रस्तुत पाठ OpenAI को भेजा जाता है। निर्धारक CV आयात सक्षम रहता है और OpenAI का उपयोग नहीं करता है। उम्मीदवारों को लेखन सहायक को पासपोर्ट, वीजा, काम करने का अधिकार प्रमाण, बैंक विवरण या अन्य पहचान दस्तावेज़ प्रस्तुत नहीं करने चाहिए। एआई सुझाव वैकल्पिक हैं, उम्मीदवार द्वारा समीक्षा की जानी चाहिए और स्वचालित भर्ती निर्णय नहीं लेते।

YokeConnect लॉन्च के समय पूरी तरह से स्वचालित निर्णय नहीं लेता है जो उम्मीदवारों या नियोक्ताओं पर कानूनी या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करता है। जोखिम फ़्लैग और खोज रैंकिंग मानव या उपयोगकर्ता निर्णयों का समर्थन कर सकते हैं, लेकिन अंतिम खाता मॉडरेशन और भर्ती निर्णयों में मानव निर्णय या संबंधित नियोक्ता शामिल होता है।

13. कुकीज़, भंडारण और विश्लेषण

लॉन्च प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, सुरक्षा, भाषा, प्राथमिकताएं, नेविगेशन और विश्वसनीयता के लिए आवश्यक कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करता है। लॉन्च के समय कोई Google Analytics, Google टैग मैनेजर, मेटा पिक्सेल, लिंक्डइन इनसाइट टैग, टिकटॉक पिक्सेल, Hotjar, Mixpanel, PostHog या समकक्ष विज्ञापन या व्यवहार विश्लेषण ट्रैकर स्थापित नहीं किया गया है।

एक्सेस, टर्नस्टाइल या सुरक्षा चुनौती का उपयोग करने पर Cloudflare सशर्त सुरक्षा कुकीज़ सेट कर सकता है। Stripe अपने होस्ट किए गए पृष्ठों पर आवश्यक धोखाधड़ी-रोकथाम और भुगतान कुकीज़ का उपयोग कर सकता है। मानचित्र पृष्ठ OpenStreetMap-संबंधित सेवाओं और बाहरी संपत्ति CDNs को अनुरोध भेजते हैं। वर्तमान इन्वेंट्री और विकल्पों के लिए कुकी नोटिस देखें।

14. हम व्यक्तिगत डेटा किसके साथ साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं. हम विज्ञापनदाताओं को निजी उम्मीदवार या नियोक्ता खाते के डेटा तक पहुंचने की अनुमति नहीं देते हैं।

15. अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

कुछ प्रदाता और प्राप्तकर्ता यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर काम करते हैं। जहां प्रतिबंधित-हस्तांतरण नियम लागू होते हैं, हम उपलब्ध वैध तंत्र का उपयोग करते हैं जैसे पर्याप्तता नियम या निर्णय, यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर समझौता या यूके परिशिष्ट, ईयू मानक संविदात्मक खंड, और पूरक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय। प्रदाता डीपीए और स्थानांतरण शर्तें अनुबंधित सेवा के अनुसार लागू होती हैं।

Cloudflare R2 स्वचालित स्थान निवास की गारंटी नहीं है। जब तक अधिकार क्षेत्र-प्रतिबंधित बकेट लागू नहीं हो जाता, अपलोड की गई फ़ाइलों को Cloudflare के संविदात्मक सुरक्षा उपायों के तहत यूके या ईईए के बाहर संसाधित किया जा सकता है।

16. अवधारण

हम व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक ही रखते हैं जब तक एकत्र किए गए उद्देश्य, कानूनी दायित्वों, सुरक्षा, विवादों और वैध व्यावसायिक जरूरतों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। वर्तमान परिचालन अवधि हैं:

जहां डेटा गलत है, डुप्लिकेट है, वैध अनुरोध के अधीन है, लाइव दावे के लिए आवश्यक है, कानून द्वारा आवश्यक है, या तकनीकी रूप से प्रदाता पुनर्प्राप्ति चक्र में रखा गया है, वहां प्रतिधारण को छोटा या बढ़ाया जा सकता है। हम समय-समय पर रखे गए डेटा की समीक्षा करते हैं और सांख्यिकीय उपयोग के लिए जानकारी को अज्ञात कर सकते हैं।

17. सुरक्षा

नियंत्रणों में HTTPS/TLS, सर्वर द्वारा जारी HttpOnly और सुरक्षित सत्र कुकीज़, बैकएंड प्राधिकरण, भूमिका और अनुमति नियंत्रण, सत्यापित-ईमेल नीतियां, CSRF और होस्ट नियंत्रण, दर सीमित करना, Cloudflare सुरक्षा सेवाएं, निजी ऑब्जेक्ट भंडारण, समय-सीमित फ़ाइल पहुंच, बाकी पर प्रदाता-प्रबंधित एन्क्रिप्शन, ऑडिट रिकॉर्ड, स्वास्थ्य जांच और प्रतिबंधित प्रशासनिक पहुंच शामिल हैं।

कोई भी ऑनलाइन सेवा पूरी तरह सुरक्षित नहीं है. हम घटना-प्रतिक्रिया और शिकायत प्रक्रियाओं को बनाए रखते हैं और जहां कानून की आवश्यकता होगी, नियामकों और प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे। आपको एक मजबूत अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करना चाहिए, अपने डिवाइस की सुरक्षा करनी चाहिए और संदिग्ध छेड़छाड़ की तुरंत रिपोर्ट करनी चाहिए।

18. आपके हक

लागू कानून के आधार पर, आपके पास ये अधिकार हो सकते हैं:

अधिकार का प्रयोग करने के लिए, admin@yokeconnect.com पर ईमेल करें। लॉन्च के समय कोई पूर्ण स्वचालित पोर्टेबिलिटी या विलोपन उपकरण नहीं है, इसलिए सत्यापित अनुरोधों को मैन्युअल रूप से नियंत्रित किया जाता है। हम पहचान और अधिकार की पुष्टि के लिए आवश्यक जानकारी मांग सकते हैं। हम आम तौर पर वैध विस्तार या छूट के अधीन एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।

YokeConnect डेटा को हटाने से एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में नियोक्ता द्वारा पहले से ही वैध रूप से रखी गई प्रतियां स्वचालित रूप से नहीं हटती हैं। उन प्रतियों के लिए सीधे नियोक्ता से संपर्क करें; जहां उपयुक्त हो हम सहायता कर सकते हैं।

19. डेटा-सुरक्षा शिकायतें

आप हमारी चिंता को समझने के लिए पर्याप्त जानकारी के साथ admin@yokeconnect.com को ईमेल करके डेटा-सुरक्षा शिकायत कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर रसीद स्वीकार करेंगे, बिना किसी देरी के जांच के लिए उचित कदम उठाएंगे, जहां आवश्यक हो आपको सूचित करेंगे और परिणाम के बारे में सूचित करेंगे।

आप सूचना आयुक्त कार्यालय में भी शिकायत कर सकते हैं। ICO वेबसाइट https://ico.org.uk है और इसका डाक पता विक्लिफ हाउस, वॉटर लेन, विल्म्सलो, चेशायर, SK9 5AF, यूनाइटेड किंगडम है। हम चाहते हैं कि आप पहले हमसे संपर्क करें ताकि हमारे पास समस्या को हल करने का अवसर हो, लेकिन इससे ICO से संपर्क करने का आपका अधिकार समाप्त नहीं होता है।

20. मार्केटिंग

विपणन संदेश लेन-देन या सेवा संचार से अलग होते हैं। आप मार्केटिंग ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। हम अभी भी आपके खाते, सुरक्षा, एप्लिकेशन, भुगतान, शर्तों या कानूनी परिवर्तनों के बारे में आवश्यक संदेश भेज सकते हैं।

21. आयु

उम्मीदवार खाते 16 या उससे अधिक आयु के लोगों के लिए हैं। नियोक्ता उपयोगकर्ताओं को 18 या उससे अधिक होना चाहिए और व्यवसाय द्वारा अधिकृत होना चाहिए। हम जानबूझकर 16 के तहत बच्चों को उम्मीदवार खाते प्रदान नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि डेटा इस नियम के विपरीत एकत्र किया गया था, तो हम जांच करेंगे और इसे उचित रूप से हटा देंगे या प्रतिबंधित कर देंगे।

22. इस नीति में परिवर्तन

प्लेटफ़ॉर्म, प्रदाताओं, कानूनों या प्रसंस्करण में परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। वर्तमान संस्करण और दिनांक YokeConnect पर प्रकाशित किया जाएगा। जहां परिवर्तन महत्वपूर्ण होगा या सहमति की आवश्यकता होगी, हम अतिरिक्त नोटिस देंगे।

23. संपर्क

YokeConnect लिमिटेड
कंपनी नंबर: 17334598
पंजीकृत कार्यालय: पैगोडा, 30 एवेन्यू रोड, बोर्नमाउथ, BH2 5SL, यूनाइटेड किंगडम
ईमेल: admin@yokeconnect.com
वेबसाइट: https://yokeconnect.com