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Traduzione di convenienza

Politica di risoluzione delle controversie

Questa politica spiega come gli utenti possono sollevare problemi relativi ad account, accesso alla lista d'attesa, lavori, messaggi, fatturazione, documenti o comportamento sulla piattaforma.

Questa traduzione è fornita per comodità. Il documento legale inglese approvato rimane autorevole. Contatta support@yokeconnect.com se hai bisogno di aiuto per comprendere qualsiasi termine.

Sollevare una preoccupazione

Contatta support@yokeconnect.com con l'e-mail dell'account, i dettagli pertinenti del lavoro o della domanda, gli screenshot ove appropriato e una chiara descrizione del problema.

Processo di revisione

Gli utenti di supporto o amministratori possono esaminare i record della piattaforma, i registri di controllo, i messaggi, lo stato delle liste di attesa e i relativi dati dell'account, ove necessario, per risolvere il problema in modo sicuro ed equo.

Possibili risultati

I risultati possono includere spiegazioni, correzioni, indicazioni sulle funzionalità, azioni sull'account, rimozione di contenuti, sospensione degli inviti, revisione dei rimborsi o inoltro a un processo legale o di sicurezza.

Diritti esterni

Niente in questa politica rimuove i diritti legali che potresti avere ai sensi delle leggi sui consumatori, sull'occupazione, sulla protezione dei dati o altre leggi applicabili.

Domande o richieste

Per assistenza, privacy, fatturazione o domande sull'affidabilità, contattare support@yokeconnect.com