Traduction de commodité
Politique de résolution des litiges
Cette politique explique comment les utilisateurs peuvent soulever des problèmes concernant les comptes, l'accès à la liste d'attente, les emplois, les messages, la facturation, les documents ou le comportement de la plateforme.
Cette traduction est fournie pour plus de commodité. Le document juridique anglais approuvé fait toujours foi. Contactez support@yokeconnect.com si vous avez besoin d'aide pour comprendre un terme.
Soulever une préoccupation
Contactez support@yokeconnect.com avec l'adresse e-mail du compte, les détails pertinents de l'emploi ou de la candidature, des captures d'écran le cas échéant et une description claire du problème.
Processus de révision
Les utilisateurs du support ou des administrateurs peuvent consulter les enregistrements de la plateforme, les journaux d'audit, les messages, l'état de la liste d'attente et les données de compte associées si nécessaire pour résoudre le problème de manière sûre et équitable.
Résultats possibles
Les résultats peuvent inclure une explication, une correction, des conseils sur les fonctionnalités, une action sur le compte, la suppression de contenu, la suspension d'une invitation, un examen du remboursement ou une escalade vers une procédure juridique ou de sécurité.
Droits externes
Rien dans cette politique ne supprime les droits légaux que vous pourriez avoir en vertu des lois sur la consommation, l'emploi, la protection des données ou d'autres lois applicables.
Questions ou demandes
Pour des questions d'assistance, de confidentialité, de facturation ou de confiance, contactez support@yokeconnect.com